BEFORE / 业务问题
高峰客流集中询问卫生间、换乘路线和周边设施，核心工作人员被重复问题占用。
↓
CASE STORY
交通枢纽导航：分流高频咨询
Smart Transportation
通过数字人承接位置、设施和周边服务问题，提升高流量空间的运行效率。
AI / 智能介入
在枢纽部署大屏数字人终端，连接本地知识库并提供连续的自然语言导航。
↓AFTER / 预期改善
标准咨询能够快速得到一致响应，工作人员可更专注于调度、票务与复杂服务。
·CASE STORY
Smart Transportation
通过数字人承接位置、设施和周边服务问题，提升高流量空间的运行效率。
高峰客流集中询问卫生间、换乘路线和周边设施，核心工作人员被重复问题占用。
↓在枢纽部署大屏数字人终端，连接本地知识库并提供连续的自然语言导航。
↓标准咨询能够快速得到一致响应，工作人员可更专注于调度、票务与复杂服务。
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